物流企業對獲客、信息便捷查詢、便捷下單等服務觸達方式的要求非常高，需要建立精準的獲客渠道和高效便捷的客戶服務渠道。

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物業管理企業對便民服務、線上報修、通知咨詢等服務觸達方式的要求非常高，需要建立高效便捷的便民服務渠道。

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