評分:
普通短信內容單一、無(wú)法互動(dòng)等問(wèn)題一直困擾著(zhù)證券企業(yè),而信析寶將短信升級為短信公眾號,助力證券企業(yè)構建短信金融場(chǎng)景服務(wù),用戶(hù)可輕松進(jìn)行獲取服務(wù)消息和跳轉APP等互動(dòng)行為。
(1)證券業(yè)線(xiàn)下開(kāi)戶(hù)拓展慢,線(xiàn)上廣告拓展新開(kāi)戶(hù)效率低;
(2)證券業(yè)依賴(lài)短信觸達,但傳統短信功能屬性單一,無(wú)法提供延伸服務(wù);
(3)證券業(yè)的財富資訊需要更加及時(shí)和觸達準確性更高的線(xiàn)上通道。
(1)線(xiàn)下拓展效率低,規?;杀靖?;
(2)APP只能服務(wù)老用戶(hù),且分發(fā)安裝成本極高;
(3)APP和微信公眾號信息通知入口較深,重要資訊觸達不夠及時(shí);
(4)微信公眾號關(guān)注率低,納新效率低;
(5)短信只能作為文本通知觸達線(xiàn)上用戶(hù),無(wú)法互動(dòng)及引流,效率極低。
綜上所述:證券業(yè)還需要更高效的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案,在以用戶(hù)為中心的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何解決證券業(yè)整體存在著(zhù)的對投資者的服務(wù)缺失才是破局的關(guān)鍵
國信證券股份有限公司是全國性大型綜合類(lèi)證券公司,AA級證券公司,在全國119個(gè)城市和地區共設有53家分公司。
國信證券增加了企業(yè)短信的品牌識別,用戶(hù)可明確短信發(fā)送方,上線(xiàn)后其短信打開(kāi)率大幅度提升。
傳統短信功能較為單一,無(wú)法滿(mǎn)足證券公司服務(wù)和用戶(hù)間的交互。因此,國信證券聯(lián)手信析寶打造場(chǎng)景金融智慧短信,通過(guò)AI語(yǔ)義解析技術(shù),將金融需求與各種場(chǎng)景進(jìn)行融合,將金融通知短信變成了離用戶(hù)需求最近的服務(wù)入口,實(shí)現了便捷、高效的連接。
國信證券智慧短信共設“我的賬戶(hù)”、“股市資訊”、“更多服務(wù)”三個(gè)主菜單,分別將下載APP、便捷交易、理財大全、今日新股等服務(wù),通過(guò)智慧短信這個(gè)最輕量的系統級入口,聚集呈現在用戶(hù)指尖。
用戶(hù)點(diǎn)擊菜單按鈕即可喚起對應的APP及其他資訊頁(yè)面,及時(shí)享受?chē)抛C券的相關(guān)服務(wù)。這不僅提升用戶(hù)體驗,還形成了企業(yè)的巨大流量入口、為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。
對于已下載APP的用戶(hù),在收到服務(wù)變動(dòng)通知短信后可一鍵點(diǎn)擊跳轉APP進(jìn)行購買(mǎi)管理等操作,提升用戶(hù)APP的使用頻率;
對于未下載APP的用戶(hù),在收到注冊驗證碼短信、通知類(lèi)短信時(shí),即可一鍵點(diǎn)擊跳轉APP下載頁(yè)面,進(jìn)行APP下載。
目前,除了國信證券,眾多證券企業(yè)都已升級智慧短信,信析寶在證券行業(yè)累積了豐富的智慧短信服務(wù)經(jīng)驗,能夠為用戶(hù)提供全新的智慧化服務(wù)和場(chǎng)景化便捷服務(wù),幫助證券解決拓客效率低和成本高、業(yè)務(wù)信息和資訊難以及時(shí)觸達客戶(hù)等難題。