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隨著(zhù)5G規模商用、智能終端普及率提高、數字和支付技術(shù)等發(fā)展,5G消息將迎來(lái)巨大的市場(chǎng)機會(huì )。屆時(shí),萬(wàn)億條短信的場(chǎng)景力量不可阻擋。
語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù),曾經(jīng)是支撐運營(yíng)商企業(yè)業(yè)績(jì)增長(cháng)的主要動(dòng)力。不過(guò)隨著(zhù)微信等即時(shí)通訊工具的崛起,逐漸開(kāi)始替代運營(yíng)商的這兩項傳統業(yè)務(wù)。因此,三大運營(yíng)商聯(lián)合發(fā)布5G消息白皮書(shū),被外界認為是為了避免語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)收入繼續下滑,再次向微信發(fā)起沖鋒,業(yè)界也一直把5G消息與微信進(jìn)行捆綁解讀。
但是,未來(lái)5G消息的發(fā)展方向其實(shí)是成為運營(yíng)商to B信息服務(wù)行業(yè)應用的“新抓手”,而非針對C端個(gè)人社交。這意味著(zhù)被5G“開(kāi)光”后的傳統短信終于實(shí)現了華麗轉身,開(kāi)辟新藍海。
日前,小源科技COO、RCS首席專(zhuān)家段旭在接受C114采訪(fǎng)時(shí)表示,要想媲美微信在to C的地位,5G消息可以延用當年Linux的“集市模式”,通過(guò)開(kāi)放加速發(fā)展。此外,段旭預測,點(diǎn)對點(diǎn)短信收費時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,因此運營(yíng)商5G消息在用戶(hù)側方面極可能不收費。
時(shí)代變革
5G消息用戶(hù)側極可能不收費
5G是可以改寫(xiě)“游戲規則”的技術(shù)。從消費到產(chǎn)業(yè),從人與人的連接到物與物的互聯(lián),數字經(jīng)濟時(shí)代,5G的重要作用不言而喻。
5G是非常大的契機,是全行業(yè)的提升?!笆櫋币丫玫亩绦乓部梢越柚?G實(shí)現提升,變身運營(yíng)商盈利法寶。
工信部數據表明,近年來(lái)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量持續穩步增長(cháng),短消息在企業(yè)級市場(chǎng)的需求愈加強烈,未來(lái)5G消息的“消息即服務(wù)”模式將會(huì )為企業(yè)帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值。根據GSMA的研究,目前月活躍用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)4億。到2021年,RCS服務(wù)的總市場(chǎng)價(jià)值預計將達到740億美元。
“5G消息可能是目前5G應用中最容易落地的一個(gè),并且5G消息還有一個(gè)核心能力,它可以完完整整跑在4G網(wǎng)絡(luò )上?!倍涡駥114表示,5G消息將會(huì )快速覆蓋用戶(hù),也是普通用戶(hù)可以實(shí)實(shí)在在感受到的第一個(gè)5G應用。
前不久,三大運營(yíng)商聯(lián)合發(fā)布5G消息白皮書(shū)向業(yè)界展現了大力發(fā)展5G消息業(yè)務(wù)的能力與決心。在邁出5G消息協(xié)同第一步后,運營(yíng)商下一步將會(huì )創(chuàng )造新的生態(tài)和產(chǎn)品機會(huì ),去開(kāi)辟新的賽道。
段旭指出,“對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō),原有的2C業(yè)務(wù)更多的是一個(gè)存量市場(chǎng)的升級,5G消息只有擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、擁抱2B業(yè)務(wù)才能創(chuàng )造出這個(gè)新的賽道?!?/span>
雖然占據“天時(shí)地利人和”,但5G消息這張牌要真正打好卻不容易。5G消息成不成功,關(guān)鍵看商業(yè)運作,業(yè)界也將關(guān)注度聚焦在5G消息的計費方式上。在談到5G消息將采用何種計費方式時(shí),段旭表示,“5G消息如果照搬照抄原有的按條計費模式是不合適的,一定會(huì )將原有方式與新方式相結合?!?/span>
作為運營(yíng)商的一個(gè)新興業(yè)務(wù),5G消息最核心的原則是要增強用戶(hù)互動(dòng)。但如果照搬原來(lái)傳統模式計費,無(wú)論是企業(yè)還是用戶(hù)都不樂(lè )于讓會(huì )話(huà)式交互時(shí)間過(guò)長(cháng),因為成本太高。因此,5G消息如果涉及到會(huì )話(huà)式交互,可以選用按流量、按照時(shí)長(cháng)等模式來(lái)計費。
針對企業(yè)廣播式下發(fā)的5G消息,運營(yíng)商可沿用原有模式來(lái)做,因為這類(lèi)消息僅僅只是增加了富媒體能力,而沒(méi)有進(jìn)行會(huì )話(huà)式交互。
段旭透露,點(diǎn)對點(diǎn)短信收費時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,因此運營(yíng)商5G消息在用戶(hù)側方面極可能不收費。
恒產(chǎn)者有恒心
用標準引領(lǐng)行業(yè)
由于5G消息還處于萌芽期,未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展如何避免“走老路”?作為5G消息行業(yè)的深度參與者,小源科技又將如何以身作則引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)向前?
對于這個(gè)問(wèn)題,段旭給出的答案是“恒產(chǎn)者有恒心,用標準引領(lǐng)行業(yè)”。
在運營(yíng)商發(fā)布5G消息白皮書(shū)的五天后,2020年4月13日,小源科技隨之公開(kāi)了“源創(chuàng )計劃”,宣布其關(guān)于5G消息的開(kāi)源戰略。這對5G消息產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)絕對是一個(gè)重磅的利好消息。意味著(zhù)5G消息不再只處于技術(shù)研發(fā)階段,而是將快速推進(jìn)應用落地化、商業(yè)化,加速基礎消息服務(wù)的全面升級。
段旭指出,“小源科技希望把自身在5G消息上面的研究成果以開(kāi)源的方式共享給整個(gè)產(chǎn)業(yè)界。這樣不僅可以降低5G消息研究門(mén)檻,還可以節約成本,提高效率;此外,開(kāi)源的方式將吸引更多產(chǎn)業(yè)合作伙伴參與到5G消息建設中來(lái),激發(fā)5G消息的內生動(dòng)力,加速5G消息的發(fā)展進(jìn)程,促進(jìn)5G消息的標準制定與生態(tài)構建?!?/span>
實(shí)際上,小源科技推“源創(chuàng )計劃”與谷歌的做法有異曲同工之妙,也預示著(zhù)5G消息將朝著(zhù)開(kāi)放、共享、共贏(yíng)的方向快步邁進(jìn)。去年7月,谷歌單獨推出了RCS服務(wù)。當時(shí)段旭的最大感觸就是“于我心有戚戚焉!”
谷歌是一個(gè)非常善于做生態(tài)的一個(gè)公司,而且一直有個(gè)社交夢(mèng)。歷經(jīng)一波三折后,這個(gè)社交夢(mèng)到并沒(méi)有太多進(jìn)展,于是谷歌轉向利用安卓去解決社交數據上的短板。谷歌一直與運營(yíng)商共推RCS服務(wù),然而運營(yíng)商的同步過(guò)程比較慢,谷歌才單獨推出RCS服務(wù)。
在段旭看來(lái),如果運營(yíng)商支持RCS,谷歌一定會(huì )把他的用戶(hù)向運營(yíng)商全部開(kāi)放出來(lái)。一旦運營(yíng)商建立起好自己的RCS管道,谷歌客戶(hù)端一定會(huì )兼容。這也是為什么谷歌會(huì )繼續用RCS這套標準,而不是自己建立一套標準的原因之一。
由此可見(jiàn),谷歌選擇的也是通過(guò)標準來(lái)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路徑。正如段旭所言,“開(kāi)源后,5G消息可以匯聚產(chǎn)業(yè)合力,讓產(chǎn)業(yè)生態(tài)加速進(jìn)化?!?/span>
以”朋友戰略“
拓展5G消息生態(tài)圈
在產(chǎn)業(yè)開(kāi)放發(fā)展的同時(shí),5G消息能否”功成名就“必須依靠生態(tài)的力量。
三大運營(yíng)商也紛紛表示,下一步將與全球運營(yíng)商、產(chǎn)業(yè)合作伙伴通力合作,將5G消息業(yè)務(wù)打造成為多終端支持、廣用戶(hù)覆蓋、多行業(yè)賦能的5G普適性信息通信服務(wù),以促進(jìn)消息類(lèi)業(yè)務(wù)價(jià)值提升,驅動(dòng)全球5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮發(fā)展。
在談到如何壯大5G消息生態(tài)圈時(shí),段旭認為,第一要靠開(kāi)放性,第二要強化所有權概念。
正如當年Windows與Linux競爭時(shí),Windows的開(kāi)發(fā)采用了一種專(zhuān)業(yè)化、大規模、高成本的教堂模式;而Linux采用集市模式,通過(guò)開(kāi)放源代碼實(shí)現了彎道超車(chē)?!蹦壳皬母幻襟w消息的角度來(lái)看,微信其實(shí)占領(lǐng)了非常大的市場(chǎng),這并不意味著(zhù)5G消息沒(méi)有機會(huì )?!岸涡裰赋?,其實(shí)微信是一個(gè)相對封閉的模型,那么為了能夠追上或者趕超微信,5G消息要像當年Linux一樣通過(guò)開(kāi)源、開(kāi)放集合匯聚產(chǎn)業(yè)能量。
“5G消息的所有權則需要做到一個(gè)強化、一個(gè)弱化?!倍涡裰赋?,企業(yè)借助5G消息打造一個(gè)私域流量,所以需要強化的是企業(yè)客戶(hù)對5G消息的所有權;而一個(gè)好的生態(tài)就像亞馬遜叢林是沒(méi)有主人的,因此5G消息要弱化任何一方對于生態(tài)的所有權,避免走向封閉。
同時(shí)段旭指出,小源科技的生態(tài)圈打法將延續智慧短信的“朋友戰略”,通過(guò)“三個(gè)朋友”發(fā)展觀(guān)壯大5G消息生態(tài)。
與客戶(hù)做朋友,讓客戶(hù)從用戶(hù)身上通過(guò)自身的服務(wù)賺到錢(qián),那么客戶(hù)與小源科技就能成為長(cháng)期的合作伙伴。
與生態(tài)圈里的每一個(gè)環(huán)節的角色做朋友,一起做大5G消息產(chǎn)業(yè)。
與時(shí)間做朋友,彰顯了小源科技的文化理念--堅定長(cháng)期主義,這樣就不會(huì )做急功近利的事情,才能讓整個(gè)行業(yè)能夠更好更健康的發(fā)展。正是這個(gè)理念,讓小源科技成為5G消息深耕者,并成為業(yè)內首家主動(dòng)開(kāi)放RCS源代碼的企業(yè)。
段旭指出,無(wú)論是智慧短信還是5G消息,初衷都是解決時(shí)代變化中不變的元素?!捌髽I(yè)和用戶(hù)之間的連接需要長(cháng)期維持,而連接管道多樣性不夠,帶寬也已經(jīng)不夠了。在這種情況下,必須需要一個(gè)技術(shù)和一個(gè)生態(tài)來(lái)解決連接的多樣性問(wèn)題和帶寬問(wèn)題。于是小源科技在多年前就毅然決然開(kāi)啟了RCS研究?!?/span>
未來(lái),小源科技將通過(guò)“朋友戰略”攜手三大運營(yíng)商和產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴一起向前,通過(guò)創(chuàng )新與合作,共拓5G消息的“碧海藍天”!