評分:
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,讓求職從PC端轉向手機端APP。智聯(lián)招聘作為大型招聘平臺,每月需給用戶(hù)發(fā)送大量通知短信。通過(guò)升級智慧短信,利用短信菜單進(jìn)行APP的引流,智聯(lián)招聘提升APP用戶(hù)的活躍度,形成更加精準的標簽及崗位匹配。
我國招聘市場(chǎng)高速發(fā)展,求職者越來(lái)越多、更趨向被動(dòng)求職,招聘平臺的精準化主動(dòng)推送招聘功能更受廣大求職者青睞。因此,招聘平臺通過(guò)云計算將海量需求進(jìn)行高效處理,并形成智能機制,能針對不同用戶(hù)匹配個(gè)性化的需求,同時(shí)為企業(yè)提供精準化簡(jiǎn)歷推薦,創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)用戶(hù)體驗。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型過(guò)程中,招聘平臺紛紛推廣APP,但APP的開(kāi)發(fā)運營(yíng)成本高、分發(fā)成本高、用戶(hù)下載量增長(cháng)難、提升用戶(hù)活躍度困難。注冊用戶(hù)雖多,但用戶(hù)的APP使用頻率低,往往找到工作后再喚醒用戶(hù)就比較困難,因此智聯(lián)招聘推出互動(dòng)社區、職場(chǎng)課程等多種方式,力求提升APP的活躍率。
職場(chǎng)人及招聘企業(yè)在招聘過(guò)程中皆為實(shí)名制,因此,招聘平臺可通過(guò)所有用戶(hù)的手機號碼,發(fā)送短信進(jìn)行主動(dòng)觸達。若使用傳統短信,則用戶(hù)收到面試通知、崗位提醒等通知短信時(shí),無(wú)法直接打開(kāi)APP查看詳情。而升級智慧短信后,招聘平臺給用戶(hù)發(fā)送通知短信,可在短信菜單中添加諸如打開(kāi)APP、查看更多崗位等按鈕,在此類(lèi)高匹配度的場(chǎng)景化短信服務(wù)下,點(diǎn)擊跳轉對用戶(hù)來(lái)說(shuō)是自然行為且概率極高,可大大提升APP的活躍度。
智聯(lián)招聘目前擁有1.4億職場(chǎng)人用戶(hù),累計合作企業(yè)數達400萬(wàn)家,為學(xué)生、白領(lǐng)、高端群體提供測評、招聘、培訓等服務(wù)?;谡衅感袠I(yè)的領(lǐng)域知識,結合智聯(lián)招聘平臺大數據,搭建的用戶(hù)自我評估的產(chǎn)品,職場(chǎng)競爭力從五個(gè)維度衡量求職者(工作經(jīng)歷、教育背景、個(gè)人特質(zhì)、職場(chǎng)活力、職場(chǎng)信用)。旗下的“職Q”職場(chǎng)社區致力于為用戶(hù)答疑職場(chǎng)困惑 、建立職場(chǎng)人脈。
通過(guò)對智聯(lián)招聘的資質(zhì)認證,小源科技將智聯(lián)招聘自屬的固定短信發(fā)送通道號段進(jìn)行認證和識別,在客戶(hù)短信列表中會(huì )呈現其品牌logo和名稱(chēng),而非傳統短信的長(cháng)串數字號碼和陌生頭像,這增強了企業(yè)的辨識度,也提升了打開(kāi)率。(如下圖)
傳統短信的驗證碼是在一段文字中標藍的數字,需要用戶(hù)閱讀后記住,再在相應的APP或網(wǎng)頁(yè)中輸入,若輸入錯誤則需要重新發(fā)送短信,用戶(hù)體驗非常不便。而智慧短信推出的短信卡片,不僅能做高難度的業(yè)務(wù)場(chǎng)景服務(wù)匹配卡片,也能做簡(jiǎn)單的驗證碼卡片,提供“一鍵復制驗證碼”按鈕,用戶(hù)一點(diǎn)即可復制驗證碼進(jìn)行粘貼,用戶(hù)體驗大大提升,提升品牌形象。
經(jīng)過(guò)對智聯(lián)招聘的業(yè)務(wù)模式分析和其用戶(hù)需求解讀,小源科技為其升級智慧短信,為其定制短信菜單。其一級菜單為“職Q社區”、“漲薪36%”、“玩轉職場(chǎng)”,“職Q社區”下設置“漲薪水”、“職場(chǎng)吐槽”和“HR社區”等二級菜單,“玩轉職場(chǎng)”下設置“職場(chǎng)課程”和“熱門(mén)文章”二級菜單。(如下圖)
職Q社區是智聯(lián)招聘基于其龐大的用戶(hù)基數,開(kāi)放的職場(chǎng)人脈和答疑解惑的互動(dòng)社區,而通過(guò)智慧短信,職場(chǎng)人在收到通知短信時(shí),可以一鍵點(diǎn)擊短信菜單進(jìn)入社區互動(dòng),尋求大神或同行等人士的幫助。
漲薪36%能夠一鍵跳轉APP,當用戶(hù)收到面試等通知短信時(shí),查看面試信息時(shí)可以一鍵進(jìn)入APP查看詳情,通過(guò)菜單的引流,其APP的下載量和用戶(hù)活躍度得到非常大的提升。
職場(chǎng)課程是智聯(lián)招聘的一些優(yōu)質(zhì)課程推薦,如職業(yè)規劃、面試秘籍、行業(yè)經(jīng)驗等等,用戶(hù)可以點(diǎn)擊短信菜單進(jìn)入頁(yè)面即可在線(xiàn)觀(guān)看視頻,這無(wú)疑大大提升了用戶(hù)的使用依賴(lài)度,并能提升APP的下載量和活躍度。